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品牌理论营销渠道文献综述和参考文献

时间:2020-04-28 20:49来源:毕业论文
(一)品牌理论研究瞿艳平(2012)认为品牌定位一般是静态的。然而,即使是受技术变革影响不那么大的行业,定位的静态也是相对的。因为消费者的要求是不断变化的,市场形势变幻

(一)品牌理论研究瞿艳平(2012)认为品牌定位一般是静态的。然而,即使是受技术变革影响不那么大的行业,定位的静态也是相对的。因为消费者的要求是不断变化的,市场形势变幻莫测,竞争对手也在变化;并且不断有新一代的消费者成长起来,他们接收、处理品牌信息的方式在变化。品牌的永续发展需要稳定老顾客、补充新顾客。这所有因素都导致品牌定位并不是一成不变的,而是为了满足和吸引顾客进行适当地品牌再定位。58292

路长全(2012)认为品牌使消费者的购买行为变得简单,它解决了消费者如何选择需购买的产品,同时给予购买产品的指向。其实产品没有完成对自身的定义,需要品牌定义产品。他认为服装经营者在回答‘买服装干什么?’这一问题时,如果回答服装是为了遮盖我们的身体,能保暖类似的话语,是无法提高产品价格和扩大经营规模的。比如“普拉达”,它卖优雅,它定义了产品简约到极致的优雅。优雅令人神往,这极致的优雅构造了优雅的境界,这就是简约,所以“普拉达”这个产品的定义是优雅。

Kevin Lane Keller 和 Donald R. Lehmann(2003)表示:对任何公司来说,最有价值的资产之一是其品牌所代表的无形资产论文网。因此,对公司来说,妥善管理品牌,使其价值和资产最大化是十分重要的。他认为一个成功的品牌在顾客的观念中应树立以下五点:

   (1)品牌意识和在何种程度上客户回忆和识别品牌,以及认出与品牌相关的产品和服务。

   (2)品牌联想,其中包括强度,好感度和感知属性、品牌效益的独特性。

   (3)品牌的态度和品牌就其质量和产生的满意度而言的整体评估。

   (4)品牌的附件,或明确顾客对品牌的忠诚度。

   (5)品牌活动,和在何种程度上顾客使用品牌,向别人谈论品牌,以及寻找品牌信息、品牌促销和品牌事件。

(二)营销渠道理论研究

迈克尔·R·所罗门,卢泰宏,杨晓燕(2009)在所著的《消费者行为学》中认为,一个人购物时的情绪会影响这个人所要购买的商品。当你有压力时作出购买决策,你就会理解生理状态削弱了对信息的处理能力和解决问题的能力。而消费者的情绪又会受到店面设计、天气或者其他对消费者而言较为特别的因素的影响。商店的形象和商店的氛围也会影响购物行为。近期的一项研究显示,购物者进入一家商店5分钟后感受到的愉悦程度甚至可以决定消费者在这家商店会逗留的时间和可能消费的数额。因此,为了刺激消费者在线下门店的购物行为,使店面设计“个性化”显得尤其重要。

加里 P.施奈德(2008)提出有效的电子商务网站是指创建一个能满足企业的目标并且很有吸引力的网站。这些目标包括:吸引访问者;构造有趣的网站,使访问者流连忘返;说服访问者按网站的链接来寻找信息;创建一个与企业期望一致的印象;与访问者建立信任关系;增强访问者对组织的正面印象;鼓励访问者回访网站。而一个有效的电子商务网站往往是一个企业网络营销的基石。

林景新(2009)表示SNS社区营销的核心为“You Marketing”,其意义在于消费者变主动,拥有更多的发言权,成为品牌产品信息的载体。消费者之间的经验、使用感受等主观情感都可以影响另一批消费者,完成品牌的口碑传递,并且对消费者实施正面影响和引导。另外,来自日本INFO-PLANT《口碑传播调查》的一份数据显示,有一半多的消费者最终决定消费是受口碑影响。 品牌理论营销渠道文献综述和参考文献:/wenxian/lunwen_50719.html

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